2013년 4월 30일 화요일

마케팅 소셜커머스 시장 분석

마케팅 소셜커머스 시장 분석
[마케팅] 소셜커머스 시장 분석.pptx


목차
1. 서론 - 주제선정이유

2.‘소셜커머스’란 무엇인가?

3. 소셜커머스 시장분석

4. 결론


본문
작동원리
목표인원에 도달했을 때에만 할인 가격에 구매할 수 있으므로 상품이 목표인원에 도달 할 수 있도록
주위사람들에게 알려주어야 한다.

기업소개

∘ 대표명: 신현성
∘ 설립일: 2010년 5월 10일
∘ 직원수: 100명
∘ 매출: 100억 원 돌파
(2010년 11월 17일 측정치)
∘ 시장점유율: 약 70%
∘ 자본금: 초기자본금(약 2억 7,500만원),
추가 투자금액(약 33억 원)

STRENGTHS
국내 선도기업으로서 선점효과
높은인지도
브랜드파워 1위로서 신뢰성 높음
많은 고객에 따른 높은 딜파워
전국적 사업망으로 다양한 고객
의식주의 전반적 서비스 제공

WEAKNESSES

순수 벤처로서의 한계점을 지님
체계적이고 특화된 전략이나 서비스가 부족하여 경쟁사와의 차별성이 미흡
제휴 업체와의 수수료 및 할인범위에 대한 조율이 필요


OPPORTUNITIES
스마트폰 이용자 증가로 잠재고객 증가
SNS 이용자 증가로 홍보수월
SNS로 즉각적 반응 측정 가능
언론에 이슈가 되어 홍보수월

THREATS

시장 매력도가 높고 진입장벽이 낮아 현재 과열상태
신세계(해피바이러스), 롯데(모아모아 쿠폰) 등 대기업들의 시장진출
아직 도입기에 있어서 다소 불안정하므로, 선도업체로서 위험부담

서울, 고양, 분당, 대전, 수원, 인천,부천, 대구, 부산
업체의 상품을
하루 한 개씩 판매


압구정, 신사, 잠실
강남역, 서초, 영등포
홍대, 삼청동, 여의도
이태원, 대학로, 노원

* 이유
- 인구밀집 높아 잠재 고객 많음
- 선정할 업체들 또한 다양함
- 구매율도 가장 높음

세분지역별로 맛집, 레져, 공연, 뷰티 등과 관련된 상품들이
번갈아가며 등록



본문내용
동일한 욕구로 하나의
관계를 형성시킴
재화 대량 구입으로
경제적 흐름에 영향
많은 사람들이 인터넷에서 상품 공동 구매

02 소셜커머스란 무엇인가?
등장배경
SNS의
영향력 확대

02 소셜커머스란 무엇인가?
작동원리
목표인원에 도달했을 때에만 할인 가격에 구매할 수 있으므로 상품이 목표인원에 도달 할 수 있도록
주위사람들에게 알려주어야 한다.

02 소셜커머스란 무엇인가?
수익구조
소비자
할인혜택
판매자
대량판매, 홍보효과

02 소셜커머스란 무엇인가?
성장

02 소셜커머스란 무엇인가?
성장
도입기
성장기
성숙기
쇠퇴기
특성
경쟁-적거나 없음
마진-낮음
현금흐름-적자
세분시장-미구분
경쟁-급격한 증가
마진-높음
현금흐름-흑자
세분시장-명확한 구분
시장 성장속도-빠름
신규기업-진입쇄도


참고문헌
현대경제연규원, VIP REPORT 「소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점」, 2010. 11. 11
티켓몬스터 홈페이지 (http://www.ticketmonster.co.kr)
티켓몬스터 블로그 (http://blog.naver.com/tmonster)
딜즈온 홈페이지 (http://www.dealson.co.kr)
스토리텔링 마케터 휘몰이꾼의 네이버 블로그
현대경제연구원, 소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점, VIP Report, 2010.11
김철환, 소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
꼬북이, 대한민국 소셜커머스 읽기, 2010.10.22
류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
연유진, 소셜커머스 덕에 월 수십억 버는 벤처 잇달아, 서울경제, 2011.1.31
네이버 용어사전, terms.naver.com
Story Planning의 네이버 블로그
네이버 지식백과
위키피디아 닷컴
소셜커머스 순위 사이트
이티뉴스 기사
케이벤치 IT전문 미디어
한겨레 신문 기사
http://news.hankooki.com/lpage/economy/201102/h2011020902333921500.htm
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20111128113533&type=det
 

마케팅 OB맥주 오비맥주 1위 전략

마케팅 OB맥주 오비맥주 1위 전략
[마케팅] OB맥주 오비맥주 1위 전략.pptx


목차
1.기업분석

- 외부 환경
- 타깃 층 및 자사타사 분석
- 비교,정리

2. 목표수립  올 여름에 주력해야 하는 이유

3. 전략도출

4. 전략의 구체화


본문
1-2. target층 및 자사타사분석
2)Company – OB맥주 제품군


OB GL-타워 몰팅 공법으로 보리를 가장 풍부하고 맛있는 맥주에 최적화422일만에 2억병 판매

Cass-톡 쏘고 상쾌한 맛 추구

Cafri -유럽산 아로마 호프로 산뜻하고 부드러운 맛 추구

1-2. target층 및 자사타사분석
2)Company – OB맥주

Q) 1996년 이후 15년 만에 1위를 재탈환할 수 있었던
비밀은?

A) 유통구조의 혁신
"신선한 맥주” (메가 브랜드 전략)
 소비자에게 전달되는 시간을 1~2달에서 1~2주로 단축
_이점이 수익성 향상에 도움이 되었다는 것을 짚어줄 것.

1-2. target층 및 자사타사분석
2)Competitor – HITE 맥주 제품군

Hite – 아이스 포인트를 이용 깨끗하고 신선한 맛 추구/깨끗한 물로 만든 맥주  순수함, 청량함.
Max - 고급 캐스케이드 호프를 사용 맛과 향이 풍부, 깊고 진한 맛
드라이 피니쉬-날카롭고 깨끗한 뒷맛.

맥주의 구성 성분 핵심인 물을 특화  150m 의 천연수로 만든 순수한 맥주라는 이미지 부각

1-2. target층 및 자사타사분석
3)Company Vs Competitor


▶현재 오비맥주 공장 위치 -경기도 이천, 전라도 광주, 충북 청원

▶ 현재 하이트진로 공장 위치 *소주 - 경기도 이천, 충북 청원 *맥주 - 강원도 홍천, 전라북도 전주, 경남 마산

=>수요가 많은 수도권에 대한 맥주 공급 접근성
오비맥주 > 하이트진로


본문내용

3. 전략도출
4. 전략의 구체화

1-1. 외부환경
문화적 동향 : 스포츠(야구,축구)의 인기
주 5일제
여가시장 확대
2) 경제적 상황 : 경제불황소비형태변화
소주,맥주 > 위스키,양주
3년만의 맥주시장 상승세
3) 환경적 상황 : 지구온난화 영향으로 여름 장기화
1.분석2.목표수립3.전략도출4.전략의 구체화

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1-2. target층 및 자사타사분석
1)Consumertargeting
1.분석2.목표수립3.전략도출4.전략의 구체화
연도\종류
합(카스+하이트)
변화율
기타주류(나머지)
2008(1~9월)
85.15
X
14.85
2009(상반기)
84.16
약1%
15.84
2010
83.8
0.36%
16.2
2011
79.
 

국제마케팅 처음처럼 vs 참이슬 국내외 마케팅 분석

국제마케팅 처음처럼 vs 참이슬 국내외 마케팅 분석
[국제마케팅] 처음처럼 vs 참이슬 국내외 마케팅 분석.pptx


목차
1.기업현황
2.시장분석
3.국내마케팅
4.국외마케팅
5.swot분석
6.전망


본문
개요

본 사 - 서울시 서초구 서초동 1445-14
사업장 -* 이천공장 : 경기도 이천시 부발읍 무촌리 28
* 청원공장 : 충북 청원군 현도면 중삼리 51
* 마산공장 : 경남 마산시 진전면 평암리 1352

대 표 자 : 이남수, 김인규, 손봉수
설 립 일 : 1924. 01
주요 생산품 : 참이슬, 참이슬 fresh, 진로골드,
진로 통소주, 매화수, 천국, 레전드,
진로 포도주 등.

면허품목
- 희석식소주
- 과실주
- 브랜디
- 일반증류주
- 리큐르
- 증류식소주

1926
• 강릉합동주조㈜ 설립 (1926.6)

1950
• 주류산업(맥주)개시 (1952.1)
• 두산 산업㈜로 상호변경 (1953.1)

1990
• ㈜두산 백화 출범(1985.1)
• ㈜두산 경월 출범(1993.1)
• 그린소주 출시(1994.1)
• ㈜두산 주류BG로 재 출범((1998.1)
• 경월(소주), 백화(청주), OB(와인) 통합((1998.1)

2001
• 녹차성분 함유 “산 소주” 출시 (2001.1)
• 사업장 확장 이전 (부천 대우테크노파크 )

2006
• 알칼리 수 소주 “처음처럼” 출시 (2006.2)
처음처럼 중국, 미국 시장 공략

2009
• 롯데 주류BG로 출범 (2009.3)
• 16.8도 저도 소주 ‘처음처럼’ 쿨 출시

2010

• "설중매 스파클링" 출시(2010.3)
• 서울 장수막걸리와 막걸리 일본 수출 (2010.)
• 롯데칠성음료(주)가 롯데칠성음료(주)로 합병(2011.10.5)



본문내용
이슬, 참이슬 fresh, 진로골드,
진로 통소주, 매화수, 천국, 레전드,
진로 포도주 등.
본 사 - 서울시 서초구 서초동 1445-14
사업장 - * 이천공장 : 경기도 이천시 부발읍 무촌리 28
* 청원공장 : 충북 청원군 현도면 중삼리 51
* 마산공장 : 경남 마산시 진전면 평암리 1352
개요
면허품목
- 희석식소주
- 과실주
- 브랜디
- 일반증류주
- 리큐르
- 증류식소주

[소주]
화이트진로의 컨셉 제품들.
주요제품

설립 (1924)
평남 용강에 진천양조상회 창립
(10월 3일) 소주 진로(眞露)생산 판매
이천 주류종합단지
(소주, 위스키, 유리병) 가동)
2010
1924
1984
2008
2009
연혁
일품진로 "2008 몽드셀렉션" 대상 수상 (2008.9.24)
신제
 

마케팅전략 (주)롯데칠성음료 신제품 기획

마케팅전략 (주)롯데칠성음료 신제품 기획
[마케팅전략] (주)롯데칠성음료 신제품 기획.pptx


목차
1) 거시적환경
2) 미시적환경
- 고객분석
- 자사분석
- 경쟁사분석
3) SWOT분석
4) STP
5) 4P MIX
- Product
- Price
6) 의의 및 한계점, 전략





본문
미시적환경
‘고객분석’

설문조사결과 67%에 해당하는 인원들이 편의점에서 주로 음료를 구입하며 그 이유로 1위가 ‘비싸지만 편리해서’라고 응답
편의점 이용형태로 음료가 2위

피로회복형 음료인 ‘에너지드링크’소비 증가

웰빙음료 소비는 해마다 증가를
탄산음료 소비는 해마다 하락을 기록하고 있음

소비자가 음료 구매시 가장 중시하는 점으로 1위가 맛, 2위가 기능 및 효과, 3위가 가격으로 조사 됨

설문조사 결과 대부분의 보컬관련직종 종사자가
노래를 부르기 전 보완제를 먹으며
그 중 61%는 음료형태의 보완제를 섭취

자사의 높은 자본력

2012년 5월 30일기준 음료시장 점유율 39.5%로
점유율 1위를 차지하고 있음

작년부터 올해 초까지 K-pop STAR 시즌1과
상품 및 이벤트 연계활동을 하였으며,
시즌2에도 계속 진행할 것으로 계획

어린이기호식품 품질인증을 통하여
맛과 영양을 갖춘 제품 생산 가능

음료의 품질을 높게 유지할 수 있도록
자체적으로 개발한 ‘어셉틱페트’ 제조 기술보유

‘어셉틱페트’기술로 인하여 맛과 영앙소 손실을 최소화
할 수 있으며 다양한 용기 디자인 구현 가능

기능성, 차, 탄산 등 다양한 제품라인을 보유

이 외에도 최근 건강 및 비타민/에너지 음료 등을
출시하면서 보다 다양한 제품라인을 보유하고 있음

2012년 5월 30일기준 음료시장 점유율 순위는
1위 롯데칠성, 그 뒤로 2위 LG생활건강이 뒤를 잇고 있음

청량음료 시장 점유율 측면에서 롯데칠성은 34%를 계속 유지하고 있으며,
전년 대비 LG생활건강(코카콜라, 해태음료)의 점유율이 7%가 상승함
이온음료 시장 점유율은 동아오츠카의 포카리스웨트가 45%로 점유 1위를 기록
편의점 피로회복음료 판매 순위로는 전년대비 1단계 상승한
롯데칠성 핫식스가 1위를 기록하였으나 레드불이 무서운 상승세를 보이고 있음




본문내용
4P MIX
- Product
- Price
6) 의의 및 한계점, 전략
1

거시적환경
“거시적환경”
2

3대 방송사 및 케이블 등 오디션 프로그램을 다수 개최하므로써
오디션 열풍이 불고있음
거시적환경
3

슈퍼스타 K4 지원자
<출처: 매일경제, 2012.5>
단적인 예로 슈퍼스타 K4 지원자의 꾸준한 증가
(단위 : 만명)
거시적환경
4

보컬 사교육 열풍 심화
<출처: 교육과학기술부, 2012>
(단위 : 개)
12
17
22
25
전국 대학 실용음악과 얼마나 있나
“전국 실용음악 학원 수”
= 약 1100여개
41.6% (4346명)
<출처: 어린이 포털 다음 키즈짱, 2012>
<출처: 데이터뉴스, 2012>
거시적환경
5

<출처: 소년한국, 2011.5>
<출처: 통계청 2012>
청소년
 

국제마케팅 진로 일본시장분석, 마케팅전략

국제마케팅 진로 일본시장분석, 마케팅전략
[국제마케팅] 진로 일본시장분석, 마케팅전략.pptx


목차
1.진로소개
2.롯데 주류
3.일본시장분석
4.마케팅전략


본문
1977년 진로소주의 일본 소주 판매
1988년 진로재팬의 일본내 자회사 설립
1998년 희석식제품 브랜드 일본내 1위
2005년 일본 소주 시장 7년 연속 1위

현재 ~일본 시장내 소주와 함께 막걸리 등 다양한 제품 출시
다양한 주류 시장으로 진출 노력

진로재팬의 일본 내 진출 소주
수량 :700mL
당도 : 국내 시판용의 10분의 1
고급스런 이미지 사용
칵테일 용으로도 사용

2010년 일본내 진로 막걸리 출시
일본 내 비 주류 음료 및저 알코올 음료 확산
한류붐을 통한 한국 술 수요 증가
새로운 주류의 등장

제품전략(Product Strategy)
차별화 전략건강을 중시하는 일본인들을 상대로 깨끗함을 어필
촉진전략 (Promotion Strategy)일본의 미즈와리 미즈와리 :물 탄 위스키와 같은 개념으로, 위스키 등의 술에 물, 얼음을 첨가하거나
그 외에 차, 우유, 탄산음료를 섞기도 함.일본 고유의 음주 방식문화에 맞게 제품의 용량과 맛을 변경. 경월 설악산을 도입하여 젊은 여성층으로부터 인기를 누림

가격전략 (Price Strategy)
고가격, 고품질 전략

유통전략 (Place Strategy)일본 최대의 위스키 업체인
산토리와 제휴기존 유통망을 통한 판매확대
1) 일본시장 진출전략 비교와 성과요인 분석
-진출전략에서 두 회사는 매우 비슷함
-브랜드차별화, 제품디자인변경
-고가격 고품질 전략, ‘미즈와리’ 전략 진로도 100여 개에 달하는
진로칵테일 레시피를 진로소주의 마케팅 전략으로 사용
-유통 전략에서의 차이는 롯데경월이 빠르게 성장하는데 도움이 됨

2) 내부역량의 변화가 외부성과에 미친 영향분석
-장진호 회장 취임후 진로의 무분별한 사업다각화
-2005년 하이트 맥주에 인수 합병
-내부안정화 통한 내부역량개선 기반 마련 필요


본문내용
390억원
영업이익률
13.6%
1924년 진로설립
1988년 진로재팬설립
2005년 하이트-진로 그룹 출범

진로 소개
진로소주가 밟아온 한국 최고 주류 회사의 길

진로 소개
진로재팬의 탄생과 그 성과
현재 ~ 일본 시장내 소주와 함께 막걸리 등 다양한 제품 출시
다양한 주류 시장으로 진출 노력

진로 소개
진로재팬의 성공과 함께한 주요 브랜드들
진로 재팬의 소주
진로재팬의 일본 내 진출 소주
수량 :700mL
당도 : 국내 시판용의 10분의 1
고급스런 이미지 사용
칵테일 용으로도 사용
진로 막걸리
2010년 일본내 진로 막걸리 출시
일본 내 비 주류 음료 및 저 알코올 음료 확산
한류붐을 통한 한국 술 수요 증가
새로운 주류의 등장

02 롯데주류

롯데 주류
롯데주류의 시장
 

마케팅 캐논의 성공 전략, 시장 및 환경 분석

마케팅 캐논의 성공 전략, 시장 및 환경 분석
[마케팅] 캐논의 성공 전략, 시장 및 환경 분석.pptx


목차
Ⅰ.기업 및 제품소개

1. 기업 소개
2. 제품 소개

Ⅱ. 캐논의 성공 전략
1. 기술전략
2. 마케팅 전략

Ⅲ. 시장 및 환경 분석
1. 시장현황
2. SWOT 분석
3. STP 분석
4. 4P 분석
5. 촉진 사례

Ⅳ. 향후 과제



본문
1.기업소개
1) 연혁
설립 : 1937년8월10일
본사 : 소재지 도쿄도(東京都) 오타구(大田區) 시모마루코(下丸子)
3-30-2
대표이사 : 회장 미타라이 후지오
대표이사 : 사장 우치다 츠네지
a
2) 기업 이념 및 로고
캐논의 기업 이념은 공생(共生)
CANON의 어원은 ‘성전’, ‘규범’, ‘표준’이란 의미가 있음
특징 : 여러 번의 로고 교체가 있었지만
맨 처음 C가 안으로 삐진 모습은
그대로 유지되어 오고 있음


2. 제품소개
1) DSLR이란?
SLR이란 “Single Lens Reflex”의 줄임말로 “일안반사식 카메라”를
의미한다. 일반적으로 렌즈를 교환해서 장착 할 수 있는 카메라의
대부분을 SLR 카메라라고 인식해도 무리가 없다. DSLR은 이러한
SLR카메라가 디지털로 출시된 제품이다.

Ⅱ. 캐논의 성공전략
1. 기술전략
1) 최고의 광학기술
상업용 카메라 시장에서 가장 뛰어난 광학기술을 보유.
뛰어난 광학기술을 바탕으로 카메라에서 가장 중요한 부분인
렌즈 생산능력 보유.

2) 뛰어난 카메라 바디 제작 기술
최초의 8.5연사 바디 제작
사무기기, 반도체장비 등의 사업에서 축적한 다양한 전자 기술을 보유
손떨림 보정 기능 등 세계최초로 사용
소형화 능력


3) 이미지센서 생산기술
캐논 최고의 기술적 차별화 요인
대부분의 카메라회사들이 소니, 코닥 등의 반도체 회사에서 이미지
센서를 공급받는 반면 유일하게 캐논만이 자체적으로 이미지센서
생산능력 보유
타사와 차별되는 화사한 색상의 이미지 처리 기술

4) 기술차별화 핵심요인
DSLR카메라 제작에서 가장 핵심인 [카메라 바디]-[렌즈]-[이미지센서]
를 모두 제작할수 있는 유일한 기업
* 니콘 - [이미지센서] 생산기술 미보유
* 소니 - [카메라 바디], [렌즈] 생산기술 미보유
* 펜탁스 - [이미지센서] 생산기술 미보유



본문내용
WOT 분석
3. STP 분석
4. 4P 분석
5. 촉진 사례
Ⅳ. 향후 과제

기업 및 제품 소개
기업소개
1) 연혁
설립 : 1937년8월10일
본사 : 소재지 도쿄도(東京都) 오타구(大田區) 시모마루코(下丸子)
3-30-2
대표이사 : 회장 미타라이 후지오
대표이사 : 사장 우치다 츠네지
2) 기업 이념 및 로고
캐논의 기업 이념은 공생(共生)
CANON의 어원은 ‘성전’, ‘규범’, ‘표준’이란 의미가 있음
특징 : 여러 번의 로고 교체가 있었지만
맨 처음 C가 안으로 삐진 모습은
그대로 유지되어 오고 있음

기업 및 제품 소개
3) 캐논의 현재 상황

기업 및 제품 소개
2. 제품소개
1) DSLR이란?
SLR이란 “Single Lens Reflex”의 줄임말
 

마케팅전략 TGIF 건대점 실태와 활성화 방안 모색

마케팅전략 TGIF 건대점 실태와 활성화 방안 모색
[마케팅전략] TGIF 건대점 실태와 활성화 방안 모색.pptx


목차
1. 주제 선정 이유
2. 기업의 사명
3. 상황분석
기업자원분석
거시환경분석
시장분석(공급,수요,경쟁)
4. SWOT 분석
5. 기업의 목표 설정
6. 시장세분화 전략
7. 표적시장 전략
8. 포지셔닝 전략
9. 마케팅믹스전략
가격전략


본문
기업이 사명
T.G.I.F 는 1992년 패밀리 레스토랑이란 새로운 외식 문화를 한국에 최초로 도입해 현재 39개점을 운영하고 있는 명실상부 국내 최고의 패밀리 레스토랑이다.그 중 <건대스타시티점>은 2010년 06월 서울시 광진구 화양동에 개점한 점포이다. 고객과 매출의 지속적인 증가하기 위한 전략적 목표 달성 및 국내 외식산업에 이바지하고자 다음과 같은 사명을 수행하고자 한다.

첫째, 신뢰를 바탕으로 고객, 종업원, 파트너와의 관계를 강화하고 직원에 대한 지속적인 투자를 아끼지 않는다.

둘째, 시장에서 요구하는 퀄리티의 음식, 분위기, 서비스 등의 총체적 외식문화를 제공, 발 빠르게 변화하는 기업으로 성장한다.

위와 같은 사명과 목적을 달성하여 향후 T.G.I.F 건대점은 서울지역 뿐만 아니라 국내 최고의 점포로 성장할 것이다.
거시환경분석
사회적: 여성의 사회진출 증가
맞벌이 부부의 확산
여가 관심 고조
신세대 인구 비율 증가

경제적: 경제성장 수입 자유화
글로벌화
대내외 경쟁력 강화

기술적: 포장기술의 발달
유명 브랜드와 기술제휴



문화적: 문화적인 의식 성향
식생활의 서구화
서구 음식문화 도입
자기만족적인 외식구조

아웃백 스테이크하우스 전용 애플리케이션 출시

아웃백스테이크하우스 POS 통합정보시스템사업 수주

주방기기의 현대화 과학화

식당용 컴퓨터기기 보급확산

해외유명브랜드의 도입 및 기술 제휴

첨단산업의 기술도임

저장 및 포장기술의 발전

Cental Kichen system, Msnual system

* 명목국내총생산 : 국내에서 생산된 최종생산물의 수량에 당시 가격을 곱해
산출하며 경제규모 등의 파악에 이용되는 지표
* 경제성장률 : 일정기간 동안 각 경제활동부문이 만들어낸 부가가치가 전년
대비하여 얼마나 증가하였는가를 보기 위한 지표



본문내용

5. 기업의 목표 설정
6. 시장세분화 전략
7. 표적시장 전략
8. 포지셔닝 전략
9. 마케팅믹스전략
가격전략
2

주제 선정 이유
3
전체적인 FR 시장의 불황
* Family Restaurant = FR

4
브랜드
2007
(억)
2008
(억)
전년대비
증가율 (%)
2007
매장수
2008
매장수
전년대비
증가율 (%)
OUTBACK
2700
2750
1.9
98
101
3.1
VIPS
2500
2500
0.0
80
81
1.3
베니건스
925
910
-1.5
32
30
-6.3
T.G.I.F
914
800
-12.5
48
30
-37.5
마르쉐
514
520
1.2
6
5
-16.7
세븐스프링스
162
227
40.1
9
11
22.2
Exhibit2. 2008년 Family Restaur

참고문헌
http://news.zum.com/articles/1298435 신제품 출시 순위
http://blog.naver.com/kiha0701/61696245 2008 FR 업계 결산
 

마케팅전략론 대구은행과 부산은행 customer intimacy 사례분석

마케팅전략론 대구은행과 부산은행 customer intimacy 사례분석
[마케팅전략론] 대구은행과 부산은행 customer intimacy 사례분석.pptx


목차
1.Customer intimacy 의 개념
2.Customer intimacy를 추구하는 기업은
3.무엇을 하는가?
4.대구은행과 부산은행 사례
5.아쉬운 점 및 향후 개선방향
6.SWOT 분석 및 발표내용 요약
7.Q & A



본문
소비자의 작은 문제점까지도 해결하려고 노력함
다양한 소비자의 욕구를 충족할 수 있는 맞춤화 서비스 개발
직원들의 손님에 대한 친절한 서비스
경쟁사가 모방할 수 없는 특별한 서비스 프로그램의 제공

국내지방 은행 중
1,2위를 다투고 있는
은행이 바로
대구은행과 부산은행이다.

1.경영이념
“꿈과 풍요로움을 지역과 함께”

‘꿈’은 성장과 발전, ‘풍요로움’은 수익의 확대를 의미
‘지역과 함께’는경영성과의 지역사회환원을 통하여
지역사회의 동반성장에 적극 이바지 하겠다는 의미.


2 경영방침

CEO의 경영철학인 ‘희망을 위한 동행’을 통해
이해관계자인 지역, 고객, 주주, 직원에게
나눔, 감동, 가치, 소통의 경영을 실천함으로써
경영이념과 비전을 달성하겠다는 의미

문화생활에 대한 혜택
소비자들은 어떠한 선택의 순간에도 다양한 혜택이 있는 곳으로
눈을 돌리기 일쑤이다. 특히 개개인의 시간에 투자하는 시간이 많아지는 요즘
문화생활에 대한 이벤트가 주로 행해지고 있다.

대구은행

- 수험생을 대상으로 한 영화 무료 시사회
CGV대구 영화관에서 고3수험생 1,000여명에게
무료로 영화 시사회를 진행하였다.

부산은행
- 문화 할인 이벤트, 음악회
고객들이 할인된 가격에 다양한 장르의 문화생활을
즐길 수 있도록 여러 가지 문화 할인 이벤트 진행하고 있다.

고객이 원하는 이벤트
기업은 고객이 정말 원하는 것 무엇인지 알아야 한다.
기업이 원하는 이벤트가 아닌 고객이 원하는 이벤트를 해야 한다.


대구은행

대학생 등록금 이벤트 “Happy Campus”


부산은행
대학생 등록금 이벤트 “캐쉬백”


→대구은행과 부산은행 모두 대학생 및 대학생 자녀를 둔 부모에게 어필할있는 등록금 이벤트를 두 은행 모두 실시하고 있다.

대구은행
이 서비스는 사전 신청절차에 따라 지정한
한도 범위 내에서 체크카드로 결제되고,
계좌 잔액이 부족하거나 지정 한도를
초과한 경우 신용카드 결제가 적용되는
신개념 복합 결제 서비스이다.

부산은행
부가세환급 지원 서비스, 회계 자문 서비스, 전자세금계산서 발행 서비스를 실행 중이다.녹색제품 구입/ 에코머니 가맹점 이용 시 최대 5% 포인트 적립하는 혜택과 함께
국내 가맹점 이용 시 0.1% 포인트 적립 등이 있다.



본문내용
mer intimacy를 추구하는 기업은
무엇을 하는가?
대구은행과 부산은행 사례
아쉬운 점 및 향후 개선방향
SWOT 분석 및 발표내용 요약
Q & A

Customer intimacy 개념
소비자 욕구
고객과의 친밀도, 장기적 관계
서비스 전달
친밀도 증가
장기적 관계

Customer intimacy를 추구하는 기업은 무엇을 할까?
소비자의 작은 문제점까지도 해결하려고 노력함
다양한 소비자의 욕구를 충족할 수 있는 맞춤화 서비스 개발
직원들의 손님에 대한 친절한 서비스
경쟁사가 모방할 수 없는 특별한 서비스 프로그램의 제공

대구은행과 부산은행
자료: 각 은행
국내 지방은행의 현황에 대하여 살펴보자
18조
광주은행
경남은행
2001년 우리금융 자회사로 편입
22조
대구은행
5월 DGB금융 설립
 

국제마케팅 현대자동차 일본 시장 진출 실패 사례 분석

국제마케팅 현대자동차 일본 시장 진출 실패 사례 분석
[국제마케팅] 현대자동차 일본 시장 진출 실패 사례 분석.pptx


목차
1.주제 선정 배경
2.STP 분석
3.Segmentation
4.Targeting
5.Positioning

1.Product
2.Price
3.Place
4.Promotion


본문
Segmentation

엘란트라
일본 내의 교통사정, 자동차사정, 주택사정 등을 고려하여 적절한 사이즈의 차종 진출
트라제
일본 내의 다른 경쟁사 차종과 비교하여 더 싼 가격의 차종 진출
그랜저 XG
진출 당시 FIFA월드컵 마케팅을 통해 성능이 좋은 차종을 홍보하여 그 효과를 통해 높은 판매 기대
쿠페
일본 내에서 비싼 스포츠카를고성능에 저렴한 가격으로 공략하고자 함

Targeting
20~30대
위주의 타겟팅

일본의 꼼꼼히 따지며 소비하는 전형적인 일본 소비자를 고려하고, 유행에 민감하기보다 자기 생각으로 자동차를 선택하는 20~30대의 넓은 연령층을 상대로 하여판매

Positioning
트랜디
패셔너블
가격+품질
클로벌카

젊음의 차, 글로벌 카의브랜드이미지를 심어줘야한다.
기술력에 대한 신뢰감과 품질에 비해 이상적인 가격의 차량으로 제시.

현대자동차의 일본시장 재진출 4P 전략 제안

일본 기업 차들에 비해서 저렴한 가격이라는 이점을 가지고 있음
하지만 소비자들이 현대차의품질을 의심하는 것이 문제임.

소형차 위주의 저가전략
(품질에 대한 의심을 품지 않을 수 있는 수준에서 책정)

한국차가 가격만 싸고 품질이 떨어진다는 인식이
있었음을 고려하여 준거가격에 대한 리서치 필요

20~30대 타켓 시장에 적합한
중대형차와 RV차량을 제외한 소형차 와 PYL차량을 가지고 시장 침투
장기적인 관점에서는 품질에 대한 인식을 재고시키기 위해
기술 집약적인 슈퍼카 제작이 필연적이라고 할 수 있다.


본문내용
ation
Targeting
Positioning
브랜드 이미지를 높이기 위한
광고
20~30 대
고객 위주의
타겟팅
차종별
세분시장 분석
STP 분석

엘란트라
일본 내의 교통사정, 자동차사정, 주택사정 등을 고려하여 적절한 사이즈의 차종 진출
트라제
일본 내의 다른 경쟁사 차종과 비교하여 더 싼 가격의 차종 진출
그랜저 XG
진출 당시 FIFA월드컵 마케팅을 통해 성능이 좋은 차종을 홍보하여 그 효과를 통해 높은 판매 기대
쿠페
일본 내에서 비싼 스포츠카를 고성능에 저렴한 가격으로 공략하고자 함
Segmentation

Targeting
20~30대
위주의 타겟팅
일본의 꼼꼼히 따지며 소비하는 전형적인 일본 소비자를 고려하고, 유행에 민감하기보다 자기 생각으로 자동차를 선택하는 20~30대의 넓