경영학 디지털시대의 기업환경 및 구조의 대응방안 조사분석 (A+자료)

경영학 디지털시대의 기업환경 및 구조의 대응방안 조사분석 (A+자료)

[경영학] 디지털시대의 기업환경 및 구조의 대응방안 조사분석 (A+자료).hwp

목차 Ⅰ. 기업 환경의 변화 2. 고용구조의 변화 1) 정보통신산업이 신규고용 창출의 주역 2) 유망 직종의 변화 3. 고용패턴의 변화 4. 디지털 격차(Digital Divide)의 심화 3. 디지털시대 기업 인사의 5대 키워드 1. 네트워크 조직 1) 조직의 경계가 사라지고 네트워크의 형성․소멸이 지속 2) 조직계층이 줄어들고 전통적 위계질서가 붕괴 3) 실시간(Real Time) 의사결정 2. 핵심인재의 확보․유지 1)기업의 가치가 핵심인재 확보여부에 좌우 2) 핵심인재를 회사의 자산으로 유지․관리 3)금전적, 비금전적 측면을 동시에 고려 3. 시가주의 보상 1)내부기준보다는 노동시장의 가치를 반영 2) 철저한 실적중시형 보상체계 도입 3) 스톡옵션을 주요 보상수단으로 인식 4. 개별적 노사관계 1) 개별 근로자의 영향력이 크게 확대 2) 개인별 연봉협상이 보편화되고 개별 노사관계로 전환 3) 조직률이 낮아지는 노조는 새로운 활로 모색 5. 벤처형 기업문화 1) 대기업도 벤처형 문화를 접목 Ⅳ. 국내기업의 대응 1. 인사관리의 기본틀을 개혁 2. 섬세한 인사관리가 필요 2. CEO가 기업이미지를 직접 관리 본문 1) 조직의 경계가 사라지고 네트워크의 형성․소멸이 지속 □ 조직내외의 경계가 급속하게 허물어지고 「무정형 조직」이 보편화 - 정보망 및 네트워크가 전통적 조직구조를 빠르게 대체 ․인트라넷과 인터넷을 이용해 정보를 공유하고 의사결정에 참여 ․아웃소싱, 전략적 제휴, 분사 등이 확산되어 조직경계가 모호해짐 - 각 단위조직이 무한한 자기변형 기능을 갖게 되고 기업 전체로 성공적인 패턴을 복제 □ 기업활동 무대가 가상공간으로 점차 옮겨가면서 기존 사업장개념 약화 - 가상공간에만 존재하는 기업(virtual company)이 출현 - 현재의 기능중심 조직이 개인의 전자공간(persona)들이 연결된 정보공동체로 변화 ․인터넷의 가상사무실(virtual office)을 이용, 세계 각지의 관련자들이 동시에 접속하여 정보공유, 업무협의 및 의사결정을 실시 ․인스팅티브 테크놀로지가 제공하는 임대 가상사무실 「e룸」의 고객은 인텔, HP, 3콤, 시멘스 등 2) 조직계층이 줄어들고 전통적 위계질서가 붕괴 □ 불확실성에 대처하여 창조력과 혁신력을 갖춘 「수평조직화」를 지향 - 기능위주의 종적 조직이 한계에 봉착하여 계층이 줄어든 횡적 조직으로 전환 ․GE는 잭웰치 회장의 지시에 따라 기존의 업무프로세스를 무시하고 E-프로세스로 전환 - 생산, 판매, 서비스, 종업원 등 비즈니스 구성요소를 유기적으로 연결시켜서 외부변화에 민감하게 반응(조건반사형 체제) ․GM의 새턴 개발부문에서는 회사내 모든 직원이 정보관리시스템(SCADA)을 활용, 공정을 파악하고 이상이 발생하면 신속하게 대처 - 직급의 의미가 퇴색하면서 직급호칭을 폐지하는 기업이 증가 ․한국오라클의 경우 대리․과장․부장 등 직급호칭을 없애고 사장․본부장․실장․팀장의 4가지 직책호칭만을 사용 ․인텔코리아는 1989년 창사때부터 전체 임직원을 매니저로 호칭 3) 실시간(Real Time) 의사결정 □ 상황 발생과 정보 전달이 光速으로 이루어지면서 기업 의사결정도 시간단축의 차원을 넘어서 실시간으로 진행 - 인터넷 게시판에서 「아크로폴리스형」의사소통망을 구축해 모든 이해관계자가 실시간으로 정보를 공유하고 신속하게 의사결정 - 업무와 프로 본문내용 결에 따른 시장의 완전개방을 들 수 있다. 93년 12월 12일 타결된 우루과이라운드에 의해 금년부터 부분별로는 단계적으로 또는 처음부터 완전하게 시장을 개방해야 하는데, 상품시장의 개방은 어느정도 이루어졌고, 금융, 보험, 자본시장도 점차 개방이 진행되고 있다. 우선 금융시장의 경우, 한국의 금융기관이 취급하고 있는 모든 금융상품을 외국계 은행도 팔 수 있게 됐으며, 자본시장도 현재 외국인 투자한도가 총 거래물량의 12%에 묶여 있는 것이 금년부터 15%로 늘어나게 된다. 또한 보험시장은 합작투자, 직접투자 형태로 생명보험, 손해보험까지 완전히 개방이 이루어지며 정보통신시장의 경우, 미국의 AT&T 나 일본의 NT&T와 같은 기업들이 금년부터 국내 장거리, 중거리, 근거리, 국제전화까지 침투하려 하고 있