2013년 5월 23일 목요일

국제경영 캐딜락 한국 진출 실패 사례

국제경영 캐딜락 한국 진출 실패 사례
[국제경영] 캐딜락 한국 진출 실패 사례.pptx


목차
1.캐딜락 소개
2.캐딜락 한국진출 전략
3.경쟁사 한국진출 전략 - BMW
4.캐딜락 문제점 분석
5.개선방안


본문
GM(general motors)의 프리미엄 브랜드
1930년 미국창업
1996년 GM KOREA 법인 설립으로 한국 진출
2001년 CTS 출시
2012.5한국 GM이 GM Korea 인수 병합
전세계인들에게미국 럭셔리 카 브랜드로 인식
유명인들의 애마로 유명

한국 현지 전시장 현황

전국 10개의 전시장
25개의 서비스 센터
다른 업체와 달리 한국 GM 단독
딜러쉽 운영

고급 브랜드의 소비자 만족도 순위는
렉서스에 이어 캐딜락(852점)으로 2위
아우디(828점)와 메르세데스-벤츠
(827점 등은 서비스 만족도가 평균 이하


본문내용

3

캐딜락 소개
01
GM(general motors)의 프리미엄 브랜드
1930년 미국 창업
1996년 GM KOREA 법인 설립으로 한국 진출
2001년 CTS 출시
2012.5 한국 GM이 GM Korea 인수 병합
전세계인들에게 미국 럭셔리 카 브랜드로 인식
유명인들의 애마로 유명
전국 10개의 전시장
25개의 서비스 센터
다른 업체와 달리 한국 GM 단독
딜러쉽 운영
한국 현지 전시장 현황
출처 : GM korea / 한국수입차 협회
4

캐딜락 소개
01
5

캐딜락의 위치 in 세계시장
01
출처 : 2010 ACSI(American Customer Satisfaction Index)
미국 시장(자국)에서의 인지도가 상대적으로 안정적인 위치3위권
여타 GM그룹 내에서의 캐딜락 인
 

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