경영학 경영과 AQ(역경극복지수)

경영학 경영과 AQ(역경극복지수) [경영학] 경영과 AQ(역경극복지수).hwp 목차 1. AQ의 등장 배경 2. AQ의 기본 개념 3. 역경에 대처하는 자세에 따른 분류 4. 경영에의 AQ 적용 5. FAQ Firm Adversity Quotient (기업 역경 지수) 6. AQ & FAQ의 측정 7. AQ를 어떻게 높일 것인가? 8. 적용 방안 & 극복 방안 본문 1. AQ의 등장 배경 폴 스톨츠의 위기에 처한 사람들의 반응에 대해 연구 -> 성공에 필요한 것은 Adversity Quotient(역경극복지수)라는 결론. 2. AQ의 기본 개념 -역경에 굴복하지 않고, 냉철한 현실 인식과 합리적인 판단을 바탕으로 끝까지 도전하여 목표를 성취하는 능력 -스트레스에 생산적으로 대응할 수 있는 능력 수준 -위기 대처 능력을 향상시켜주는 과학적 근거를 지닌 도구체계 본문내용 2. AQ의 기본 개념 -역경에 굴복하지 않고, 냉철한 현실 인식과 합리적인 판단을 바탕으로 끝까지 도전하여 목표를 성취하는 능력 -스트레스에 생산적으로 대응할 수 있는 능력 수준 -위기 대처 능력을 향상시켜주는 과학적 근거를 지닌 도구체계 3. 역경에 대처하는 자세에 따른 분류 climber : 산을 정복하는 사람 camper : 현실에 안주하는 사람 quitter : 포기하는 사람 4. 경영에의 AQ 적용 개인의 AQ 증가 → 스트레스↓,업무 몰입↑ → 영업 성과↑ → 조직 역량, 생산성, 혁신 수준 증가로 인한 기업 수준 증가 5. FAQ Firm Adversity Quotient (기업 역경 지수) - 폴 G. 스톨츠 박사가 제시한 ‘개인’수준의 역경지수 (AQ) 개념을 ‘조직’수준까지 확대 -