경영학 한진택배 & DHL 서비스 마케팅 비교 분석

경영학 한진택배 & DHL 서비스 마케팅 비교 분석 [경영학] 한진택배 & DHL 서비스 마케팅 비교 분석.pptx 목차 한진택배 STP DHL STP 한진택배 7P DHL 7P 시사점 및 결론 본문 (2)한진택배 Targeting 차별화 전략 택배시장은 이미 성숙기에 접어 들어 시장이 포화상태 자사의 위치를 일반 배송고객, 전자상거래 고객의 넘어 새로운 고객들의 목표시장(Target market) 선정 (2)DHL Targeting 시간과 정확한 배달을 추구하는 기업과 소비자를 맞추어 서비스 제공 가격이 비싸더라도 신속한 배송을 원하는 소비자와 기업을 주 타겟 본문내용 이든 배달한다는 컨셉트의 기발한 아이디어 http://cafe.naver.com/fojang24/97 한진택배 STP 4 5 1. 한진택배 STP (1) 한진택배 Segmentation 세분시장의 독특한 니즈 파악 한진택배 Segment1 일반 배송 고객 특별 배송 고객 Segment2 전자상거래 이용 고객 전자상거래 이용 하지 않는 고객 6 (2) 한진택배 Targeting 차별화 전략 택배시장은 이미 성숙기에 접어 들어 시장이 포화상태 자사의 위치를 일반 배송고객, 전자상거래 고객의 넘어 새로운 고객들의 목표시장(Target market) 선정 한진택배 7 (3) 한진택배 Positioning 기업보다는 개인에 집중 일반적인 것보다는 독특한 것에 집중 개인 택배서비스 강화 한진택배 8 파발마라 참고문헌 한진 -한진택배 서비스, 요금 및 기타정보 http://hanex.hanjin.co.kr/ -파발마 브랜드 런칭배경 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=003&aid=0003128714 -한진택배 1997광고 http://adic.co.kr/ads/list/showTvAd.do?ukey=74345&oid=&pageNumber=1 -한진택배 최근 광고 http://www.ad.co.kr/ad/tv/show.cjsp?ukey=258379 DHL -DHL 서비스정보 http://www.dhl.co.kr/ko.html -COSR 정보 http://kosri.com/bbs/board.php?bo_table=srnews&wr_id=30&page=2&page=2 -GOGREEN서비스 정보 http://www.monthlymaritimekorea.com/news/articleView.html?idxno=7964 -DHL 대략적인 7p http://www.scribd.com/doc/45688165/dhl -DHL 요금표 http://www.dhl.co.kr/content/dam/downloads/kr/express/ko/shipping/dhl_express_rate_transit_guide_2012_kr.pdf -DHL 물류전략 http://cafe425.daum.net/_c21_/bbs_search_read?grpid=1B5z2&fldid=KpUp&contentval=0000Lzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&nenc=&fenc=&q=&nil_profile=cafetop&nil_menu=sch_updw 기타 -fedex요금표 http://images.fedex.com/downloads/kr/rates/ie_2012.pdf -세계택배시장점유율 http://hlc.co.kr/customerService/distribution/distribution03/__icsFiles/afieldfile/2011/04/05/20041103_1.pdf -참고 http://www.monthlymaritimekorea.com/news/articleView.html?idxno=7964