2013년 8월 27일 화요일

한국철도공사 -성북역 조직문화

한국철도공사 -성북역 조직문화
한국철도공사 -성북역 조직문화.ppt


목차
1_조직 선정 이유
2_조직의 운영 현황
3_문제점 파악
4_해결 방안


본문
갈등 노출
철도 파업, 복지문제

접근성
우리가 쉽게 접하고
자주 이용하는 시설


지하철
대표적인 대중교통수단


조직의 운영현황 _ 직무별 업무

역 할
역무원 관리
최종 행정업무 의사결정
전체 역 관리

각종행정처리
역내 순찰 및 안전관리

매표창구관리
기차여행안내
유실물담당, 고객응대 각종행정처리

DUTY 테이블 작성을
통해 업무교대 일정
작성 (월 단위
전 직원을 3개조로
분할하여 업무 수행
(역무과장 1,역무원 5)

1일 8시간 3교대 근무

새벽 2시 업무 종료

열차 운행시간에 행정, 고객응대 업무 병행
그외 시간은 역내순찰, 안전관리 업무 수행

2 ~ 3년 주기로 업무 보정
(직무 순환)


본문내용

1946
5. 17
미군정의 사철 접수령 반포로 인해 국유화
1963
3. 5
성북역(城北驛)으로 역명 변경
1970
4. 7
성북역 화물기지 설치
1971
10. 5
성동 - 성북간 경춘선 시내구간 폐지
1974
8. 15
수도권 전철 운행 개시
2005
12. 15
중앙선의 회기 - 덕소 구간 복선 전철화
연장 개통으로 인해 용산 - 성북 구간 운행 중단



1
2
3
5
4
DUTY 테이블 작성을
통해 업무교대 일정
작성 (월 단위)
전 직원을 3개조로
분할하여 업무 수행
(역무과장 1,역무원 5)
새벽 2시 업무 종료
열차 운행시간에 행정, 고객응대 업무 병행
그외 시간은 역내순찰, 안전관리 업무 수행
1일 8시간 3교대 근무
6
2 ~ 3년 주기로 업무 보정
(직무 순환)

 

댓글 없음:

댓글 쓰기