목차 1_조직 선정 이유 2_조직의 운영 현황 3_문제점 파악 4_해결
방안
본문 갈등 노출 철도 파업, 복지문제
접근성 우리가 쉽게 접하고 자주 이용하는
시설
지하철 대표적인 대중교통수단
조직의 운영현황 _ 직무별 업무
역 할 역무원
관리 최종 행정업무 의사결정 전체 역 관리
각종행정처리 역내 순찰 및
안전관리
매표창구관리 기차여행안내 유실물담당, 고객응대 각종행정처리
DUTY 테이블 작성을 통해
업무교대 일정 작성 (월 단위 전 직원을 3개조로 분할하여 업무 수행 (역무과장 1,역무원 5)
1일
8시간 3교대 근무
새벽 2시 업무 종료
열차 운행시간에 행정, 고객응대 업무 병행 그외 시간은 역내순찰,
안전관리 업무 수행
2 ~ 3년 주기로 업무 보정 (직무 순환)
본문내용 속 1946 5.
17 미군정의 사철 접수령 반포로 인해 국유화 1963 3. 5 성북역(城北驛)으로 역명 변경 1970 4.
7 성북역 화물기지 설치 1971 10. 5 성동 - 성북간 경춘선 시내구간 폐지 1974 8.
15 수도권 전철 운행 개시 2005 12. 15 중앙선의 회기 - 덕소 구간 복선 전철화 연장 개통으로 인해
용산 - 성북 구간 운행 중단
1 2 3 5 4 DUTY 테이블 작성을 통해 업무교대
일정 작성 (월 단위) 전 직원을 3개조로 분할하여 업무 수행 (역무과장 1,역무원 5) 새벽 2시 업무
종료 열차 운행시간에 행정, 고객응대 업무 병행 그외 시간은 역내순찰, 안전관리 업무 수행 1일 8시간 3교대
근무 6 2 ~ 3년 주기로 업무 보정 (직무
순환)
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