하나투어 기업 SWOT분석및 마케팅사례분석과 앞으로의 경영전략제안 (지점장인터뷰 자료포함)

하나투어 기업 SWOT분석및 마케팅사례분석과 앞으로의 경영전략제안 (지점장인터뷰 자료포함) 하나투어 SWOT분석및 마케팅사례분석과 미래전략제안 (지점장인터뷰 자료포함).hwp 목차 Ⅰ. 들어가며 Ⅱ. 하나투어 마케팅전략 1. 하나투어의 현재 2. 마케팅전략분석 1) 시장전략 2) 하나투어만의 차별화된전략 3) 마케팅믹스 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 3. SWOT분석 1) Strength 2) Weakness 3) Opportunity 4) Threat 4. 미래전략수립 1) 비전 2020 2) SWOT 분석을통한 마케팅전략제안 (1) 강점(strength)에 따른 전략 (2) 약점(weakness)에 따른 전략 (3) 기회(opportunity)에 따른 전략 (4) 위협(threat)에 따른 전략 5. 지점장님과의 인터뷰 1) 지금 하시는 일이 대해서 간단히 설명. 2) 하나투어 상품 판매 구조는? 3) 하나투어 본점에서 대리점에서 지원해 주는 마케팅은? 4) 하나투어의 주요 마케팅 전략 5) 하나투어에서 경쟁사의 마케팅전략에 대응하는 방법은? 6) 하나투어가 지금까지 경영하면서 가장 큰 위기였던 순간은? 7) IMF를 전화위복으로 바꾼 하나투어만의 차별화된 내부마케팅은? 8) 2011 가장 두드러졌던 광고 홍보 전략은? 9) 가장 많이 들어오는 컴플레인과 이에 대한 해결방법? 10) 전체 매출 중 마케팅(홍보 광고)비용 비중은? 11) 하나투어의 고객관리는 어떻게 이루어지는지? 12) 여행상품의 주 타겟층은? 13) 상품 기획을 하는데 노하우는? 14) 자유여행이 늘어나는 측면에서 새로운 상품 개발 계획은? 15) 추후 상품개발계획은? 16) 대리점 독립의 마케팅방법이 있는지? 17) 앞으로 여행사업의 위기 및 미래가 무엇이라 생각하시는지? Ⅲ. 맺음말 본문 (3) 기회(opportunity)에 따른 전략 새 정부의 관광산업 육성정책에 따라 부가세 면제를 통해 더 많은 수익을 창출해 낼 수 있을 것이다. 주 5일제 근무의 확산과 국민소득 2만 달러 시대가 됨으로써 주말을 통해 짧은 여행, 휴식을 가는 사람들이 증가하고 있다. 그렇기 때문에 단기간 여행을 즐길 수 있는 상품과 가족단위의 상품의 적극적 개발이 필요하다. 베이비붐 세대가 은퇴시기를 맞이하면서 경제력을 갖춘 장년층, 노년층이 증가하고 있다. 이 시기에 그들을 만족시킬 수 있는 상품을 개발, 판매하는 것이 중요하다. 2000년에 들어서면서 해외여행객은 급증하고 있으며 유학, 휴양, 여행, 레저 등 여러 가지 이유로 많은 사람들이 해외로 나간다. 이러한 현상 역시 하나투어가 성장 할 수 있는 기회가 된다. 즉, 적절한 시장분석과 타겟 분석을 통해 소비를 원하는 구매층의 입맛에 맞는 다양한 상품을 시장에 판매함으로써 하나투어의 큰 성장을 기대하는 바이다. 본문내용 들을 만족시켜 주고 있는 한국의 대표적인 여행사이기 때문이다. 하나투어는 1993년 10월 25일 설립되었다. 여행종합그룹으로의 성장을 표방한 하나투어는 2000년 11월 코스닥에 상장과 함께 2006년 11월에는 런던증권거래소에 상장을 하는 등 JTB그룹(연매출 13조의 일본 최대 여행업체) 와 같은 세계적인 여행업체와 경쟁할 수 있는 글로벌 경영을 추구하며 성장을 이루고 있다. 그리하여 전 세계 14,000여 가지의 여행상품을 전국 5,000여개의 협력여행사를 통해 판매하고 있는 안정적인 영업네트워크를 구축하고 있다. 또한 풍부한 항공좌석의 확보, 전 세계 해외지사를 통한 호텔, 식당 등을 확보하여 경쟁력 있는 가격대의 여행상품을 공급하고 온라인 포털, 쇼핑몰, 방송매체등과의 제휴를 통해 유통채널을 다양 하고 싶은 말 본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다 한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다 그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^