인터넷마케팅조사론 RFID와 GPS 기술을 접목한 네비게이션 쇼핑카트의 상용화 가능성에 관한 연구

인터넷마케팅조사론 RFID와 GPS 기술을 접목한 네비게이션 쇼핑카트의 상용화 가능성에 관한 연구 [인터넷마케팅조사론] RFID와 GPS 기술을 접목한 네비게이션 쇼핑카트의 상용화 가능성에 관한 연구.pptx 목차 I. 서론 1.네비게이션 카트 2.가설 수정 3 조사설계 3-1. 탐색적 조사 3-2. 기술적 조사 Ⅱ. 조사과정 & 결과 탐색적 조사 1-1. 문헌연구 1-2. 전문가 의견조사 2. 기술적 조사 2-1. 가설1검증 2-2. 가설2검증 2-3. 가설3검증 3. 사후심층면접 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 본문 1-2.탐색적 조사 – 전문가 의견 조사 이마트 수서점 스마트 카트 관리자 김동준 총무 하드웨어 ‘futisu’, 소프트웨어 ‘이마트’ 측에서 독자적 개발 한대당 1000만원 이상의 초기비용 ‘퓨처 스토어’ 가운데 가장 낮은 사용률 주 사용고객은 20대-40대 여성 사용해본 고객이 다시 찾는 형태 위치정보서비스보다는 부가서비스에 치중 1-2.탐색적 조사 – 전문가 의견 조사 스마트 카트 체험기 외관 기존의 카트에 차량용 네비게이션 형태의 LCD 창이 부착된 상태 RFID 리더기 장착 기능 상품정보, 이벤트정보, 마트 지도 제공 - 장바구니 계산기능 이마트 멤버십 회원들에게는 더 다양한 정보제공 (ex) 인터넷 통해 사전 장바구니 담기 기능 RFID 칩이 내장된 가격표를 읽히면 해당상품 정보제공 감압식 터치방식 3. 사후 조사 심층면접법 → 네비게이션 카트가 가진 이미지 분석 위해 래더링 기법 실시 (네비게이션 카트의 주 이용계층) : 20-40대 여성 표 본 :무작위추출 20-40대 여성 10명 → 결 과 : 긍정적 반응 4명, 부정적 반응 6명 의미있는 결과 2 가지 ① 긍정적 반응 : 효율적인 쇼핑이 가능하다는 이미지 ② 부정적 반응 : 조작법의 불편함으로 쇼핑에 도움이 되지 않는다는 이미지 본문내용 탐색적 조사 1-1. 문헌연구 1-2. 전문가 의견조사 2. 기술적 조사 2-1. 가설1검증 2-2. 가설2검증 2-3. 가설3검증 3. 사후심층면접 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 3 서 론 네비게이션 카트 가설 수정 조사설계 3-1. 탐색적 조사 3-2. 기술적 조사 4 구입물품에 따른 동선계획 장바구니 물품 담기 Promotion 광고 정보 관련상품 배너 표시 실시간 이벤트 알림 기능 1. 네비게이션 카트 카트의 정면 상단에 ‘위치정보시스템’이 입력된 네비게이션이 장착된 쇼핑카트 I. 서 론 기능 5 2. 가설 대형 마트 고객들은 물건을 찾는데 불편함을 느낄 것이다. I. REVIEW 불편함의 해소는 고객만족도 상승에 유의미한 영향을 미칠 것이다. 고객만족도의 상승은 브랜드충성도 형 참고문헌 김학희, 이기동, “국립중앙박물관 네비게이션시스템 이용자 만족도 연구 : 플로우개념을 중심으로”, 「정보시스템연구」, 제18권 제2호, 한국정보시스템학회, 2009. 6. 김연례, 이춘우, 최상기, “RFID 시스템의 도서관 적용에 대한 영향 요인 연구”, 「한국도서관정보학회지」, 제39권 제4호, 2008. 박수용, 이상환, 이창원, “혼잡성의 선행변수와 점포혼잡성 및 쇼핑감정의 관계”, 「상품학연구」, 제26권 제2호, 2008. 6. 박수용, “점포의 혼잡성, 쇼핑감정, 쇼핑가치에 관한 연구”,「유통과학연구」, 제6권 제2호, 2008. 12. 윤명숙, “소매 기관의 소비자 가치에 대한 연구 : 고객 전달 가치와 소비자 쇼핑 가치를 중심으로”, 「소비문화연구」, 제6권 제1호, 2003. 4. 임규건, 이재규, “기업간 전자상거래를 위한 구매자쇼핑카트 효율성 분석”, 「韓國SI學會誌」, 제1권 제1호, 2002. 11. 임세헌, “RFID 도입 전략에 관한 실증 연구 : 기술적합성과 협업의 역할”, 「物流學會誌」, 제19권 제1호, 2009. 3. 이종덕, 황기연, “거리쇼핑용 보행자 네비게이션의 비즈니스 모델 개발”, 「대한교통학회지」, 제26권 제3호, 2008. 6. 임종섭, “대형마트의 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 시설 및 서비스를 중심으로”, 「流通情報學會誌」, 제10권 제4호, 2007. 12. 이학식, 「마케팅조사」 지성구, 이성근, 점포 혼잡성이 점포 내 감정과 행동의도에 미치는 영향, 「마케팅과학연구」, 제15집 제3호, 2005. 11. 칼 프랭클린, 「세상을 바꾼 혁신 vs 실패한 혁신」 황남성, “RFID를 활용한 기업의 생산성제고”, 「대한기계학회논문집 A권」, 제32권 제11호, 2008. 황기연, 강준모, 이종덕, “거리쇼핑용 보행자 네비게이션의 개발”, 「大韓土木學會論文集」, 제28권 제1D호, 2008. 1.